售前服务

联系洽谈：与客户交流，了解客户需求

认真对待每一位客户，一切从客户的角度出发，为客户解决难题，及时与客户交谈，了解客户的的生产需求。您可以通过在线咨询、电话400-015-2218 、邮箱postmaster@ykf-cn.com或者网站留言等形式告知我们您的需求，我们将尽快与您取得联系。

方案交流：从客户角度出发，提供出合理的购机方案

在充分了解客户对产能的需求和客户投资成本预算之后，我们的业务团队将对其进行分析，根据客户的具体情况拟定最佳生产方案，为客户制造合适、经济的生产设备，确保其利润客观。

售中服务

生产跟踪：时刻跟进生产，严保产品质量

我们有一个全球订单管理系统，时刻跟踪产品的生产过程，在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期，并严把产品的验收工作，真正为客户提供品质、高效、高产的优良产品。

现场考察：直观印象，充分了解

公司业务人员将带您参观我们生产现场，现代化的加工设备和科学的组装工艺，让您对我们的生产环境和规模有更加直观的印象。同时，我们可陪同您对我公司部分客户生产现场进行参观，使您更清晰的认识到机床的实际使用情况。

售后服务

安装调试：一站式服务，全程化指导

免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试，直至成功，并且免费培训操作人员，直到客户完全能自行操作生产。

定期回访：紧跟机床运行状况 第一时间解决问题

设备投产运营之后，我们不定期的对客户进行跟进回访，了解现阶段设备的运行状况、产能、易损件使用状况以及客户遇到的问题，抓紧时间解决问题并予以更多的技术指导。我们也会对客户反馈的一些情况进行整理分析，反馈到研发部门进行优化设计，充分将现代化技术运用到生产实践，以提供给客户更好的产品体验。